Strategie en communicatie voor complexe vernieuwing
Je wilt iets nieuws of ingewikkelds uitleggen aan heel verschillende partijen: klanten, medewerkers, partners en financiers. Een scherpe positionering en een helder verhaal zorgen dat iedereen begrijpt wat je doet, en meegaat.
Je organisatie doet waardevol werk. Alleen landt het nog niet.
- Klanten of partners haken af omdat ze niet snappen wat je biedt.
- Intern vertelt iedereen een ander verhaal.
- Het oude verhaal klopt niet meer, maar een nieuw verhaal is er nog niet.
- Je hebt iets goeds in handen, maar buiten je eigen kring doet niemand er iets mee.
- Er ligt een communicatieplan vol middelen, terwijl de kern nog niet scherp is.
Dan zit het probleem meestal niet in de uitvoering, maar in het verhaal eronder.
Voor wie
Herken je jouw situatie?
Je hebt te maken met klanten, medewerkers, partners of financiers, elk met een eigen belang en een eigen taal. Een helder verhaal zorgt dat ze allemaal begrijpen waar het om gaat.
MKB en KMO
Je bedrijf groeit, vernieuwt of verandert van koers
- Je hebt een nieuw product of een nieuwe dienst, maar klanten zien nog niet waarom ze voor jou moeten kiezen.
- Je verkopers, je website en je directie vertellen elk een ander verhaal.
- Je bedrijf is gegroeid, maar je verhaal is blijven hangen bij hoe het vroeger was.
- Je wilt je medewerkers meekrijgen in een nieuwe koers.
Kennisinstellingen
Je werkt aan een universiteit, hogeschool of onderzoeksinstituut
- Je onderzoek is sterk, maar buiten je vakgebied snapt niemand waarom het ertoe doet.
- Je bouwt aan een nieuw instituut, lab of profielthema dat nog geen eigen gezicht heeft.
- Je moet partners of financiers overtuigen, bijvoorbeeld met een consortiumaanvraag.
- Je wilt je onderzoek valoriseren en zoekt een verhaal dat bedrijven, overheid en samenleving aanspreekt.
Overheid
Je werkt bij een ministerie, provincie of andere publieke organisatie
- Je zet een verandering in gang die burgers, partners of collega's nog niet zien zitten.
- Je beleid klopt op papier, maar burgers en politiek herkennen er hun eigen vraag niet in.
- Er zitten veel partijen aan tafel, maar er is geen gedeeld verhaal.
- Je wilt een grote investering, voorziening of internationaal project binnenhalen, bijvoorbeeld met een bidbook.
Herken je je situatie, of zit die er net niet bij?
Leg je vraag voorAanbod
Drie vormen, afgestemd op jouw vraag
Strategische verkenning
Je merkt dat je verhaal niet landt, maar weet nog niet precies waarom.
Na gesprekken met de mensen die de koers van je organisatie bepalen en een analyse van wat er al ligt, krijg je een kort, helder advies: waar je verhaal wringt en wat de eerste stap is.
Positionering en narratief
Je wilt één kloppend verhaal dat iedereen in je organisatie kan vertellen.
Je krijgt een fundament waar al je communicatie op kan bouwen: een scherpe positionering, een kernboodschap, een verhaallijn en boodschappen per doelgroep. Het wordt uitgewerkt in nauwe samenwerking met de mensen die er straks mee verder moeten.
Strategisch klankbord
Je wilt bij lastige beslissingen iemand die onafhankelijk meedenkt.
Je hebt een vaste sparringpartner als directeur, bestuurder of verantwoordelijke voor marketing of communicatie. Een vast gesprek per maand, en tussendoor scherpe feedback op je plannen en teksten.
Werk je bij een communicatie- of reclamebureau? Dan kun je per dagdeel een strateeg inhuren voor het fundament onder je klantvoorstel: de positionering en de boodschap. De uitvoering en het klantcontact blijven bij jullie.
Twijfel je welke vorm bij jouw vraag past?
Leg je vraag voorWerkwijze
Een helder verhaal dat aansluit
Je krijgt een onafhankelijke blik van buiten, zonder de aannames die binnen je organisatie vanzelfsprekend zijn geworden. Er is oog voor het geheel, want je verhaal staat nooit los van je organisatie en je omgeving. Een ingewikkelde zaak wordt teruggebracht tot de kern en vertaald naar de mensen die je wilt bereiken, van klant en partner tot financier en beleidsmaker. Zo sluit je verhaal aan bij hun taal en hun belangen, ook als die onderling verschillen. Dat gebeurt in nauwe samenwerking met je organisatie, zodat het verhaal ook past bij wie je bent en waar je naartoe wilt. Het resultaat is direct bruikbaar: je eigen team of bureau gaat er meteen mee verder in campagnes en content.
- Blik van buiten
- Oog voor het geheel
- Terug tot de kern
- Aansluiting bij wie je wilt bereiken
- Passend bij je organisatie
- Direct bruikbaar
Over Daphne
Daphne Beek, strateeg in communicatie
Je werkt met een strateeg die het bedrijfsleven net zo goed kent als de wereld van onderzoek en overheid.
Als ondernemer met een eigen praktijk adviseer ik organisaties over positionering en narratief. Ik gaf leiding aan marketing en communicatie in MKB- en KMO-bedrijven, waaronder een internationaal industrieel bedrijf. Voor de Vrije Universiteit Amsterdam bouwde ik in opeenvolgende rollen mee aan wetenschapsreputatie, de opzet van Research & Innovation Labs in de sociale wetenschappen en de positionering van het profielthema Human Health and Life Sciences. Voor Nikhef/Einstein Telescope werkte ik als communicatiestrateeg.
Ik werk graag in een context waarin het oude niet meer werkt en het nieuwe zich nog niet duidelijk laat zien. Daar breng ik helderheid, richting en samenhang aan, vanuit een systemisch perspectief: met oog voor je organisatie, de mensen erin en de partijen eromheen.
Wat je daaraan hebt: snel inzicht in waar je verhaal wringt, ook als er veel partijen met elk een eigen belang aan tafel zitten. Ingewikkelde zaken worden helder en begrijpelijk, voor je klanten en je eigen organisatie net zo goed als voor partners en financiers.
Ervaring die je verder helpt
- Positionering en narratiefJe krijgt een duidelijke positie en een verhaal dat klanten, medewerkers en partners begrijpen en kunnen doorvertellen.
- Leiding aan marketing en communicatieHet advies is praktisch en haalbaar, omdat de dagelijkse praktijk van een marketing- en communicatieteam bekend terrein is.
- Wetenschapscommunicatie en valorisatieOnderzoek krijgt waarde buiten de universiteit, omdat bedrijven, beleidsmakers en financiers begrijpen wat het hun oplevert.
- Samenwerking tussen bedrijfsleven, onderzoek en overheidConsortia, bidbooks en publiek-private samenwerkingen krijgen één verhaal waarin elke partij haar eigen belang terugziet.
- Vernieuwing en transitieIn een periode van verandering krijg je overzicht: wat blijft, wat verandert en hoe alles met elkaar samenhangt.
- ConceptontwikkelingEen nieuw idee krijgt een heldere vorm die je kunt uitleggen en verkopen, zoals een aanpak voor leiderschap bij AI-gedreven organisatieverandering.
Contact
Leg je vraag voor
Beschrijf kort wat er speelt, ook als je vraag nog niet scherp is.
Je krijgt een persoonlijke reactie: een eerste blik op je vraag en de vorm die erbij past.
Alle velden zijn verplicht.